7月12日下午，集團第七屆九次職工代表大會(huì )在臨沂賓館召開(kāi)，全體職工代表參加會(huì )議，集團中層以上非職工代表列席會(huì )議。集團工會(huì )主席石紹獻主持會(huì )議，集團領(lǐng)導出席會(huì )議。 楊永東在會(huì )上通報了2013年上半年經(jīng)營(yíng)情況和費用開(kāi)支情況。并對下半年的工作提出了三點(diǎn)要求：一是要針對今年上半年的經(jīng)營(yíng)情況，努力做好下半年的總結分析。要以顧客為中心，認真分析研究市場(chǎng)，重點(diǎn)從服務(wù)、質(zhì)量、環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)等四個(gè)方面提升業(yè)績(jì)；二是要重視和加強對員工的培訓教育工作。要根據年初制定的培訓計劃，開(kāi)展好培訓工作，努力提升一線(xiàn)員工和基層管理人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，要為企業(yè)的發(fā)展做好人才的儲備工作；三是各單位和部門(mén)要努力做好下半年開(kāi)業(yè)門(mén)店的籌備工作。 董事長(cháng)楊沂城通報了集團上半年基建投資情況和人員變動(dòng)情況，并就人才管理、檢查考核、學(xué)習培訓、安全等方面的問(wèn)題作了強調。
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