9月28日下午，臨沂賓館中式鋪床技能比武在沂蒙路店貴賓樓多功能廳舉行。本次技能比武分為中式鋪床、開(kāi)夜床兩項，共有18名選手參加，以實(shí)操比拼展現服務(wù)專(zhuān)業(yè)素養。
本次技能比武分為員工組、基層管理人員組分別進(jìn)行。
在鋪床項目比賽中，選手們有條不紊、動(dòng)作利落，鋪床單、包角、套被罩、套枕套、整床，動(dòng)作嫻熟，一氣呵成，盡顯標準化服務(wù)功底。
開(kāi)夜床環(huán)節則更見(jiàn)巧思，選手們緊扣“客戶(hù)需求導向”，以精簡(jiǎn)實(shí)用為核心，結合中秋節、國慶節、教師節等節點(diǎn)打造主題場(chǎng)景，給人眼前一亮的溫馨體驗。
經(jīng)過(guò)綜合評比，開(kāi)發(fā)區店張曉霞獲得基層管理人員組冠軍，沂蒙路店程娜獲得員工組冠軍；沂蒙路店王秀榮、蘇海英分別獲得基層管理人員組的亞軍、季軍，開(kāi)發(fā)區店李漢納、李曉玲分別獲得員工組的亞軍、季軍。
臨沂賓館將不斷強化員工服務(wù)技能培訓，提升團隊整體素質(zhì)，以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平為客戶(hù)打造更優(yōu)質(zhì)、更貼心的入住體驗。（臨沂賓館）
|
