為進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平,強化服務(wù)理念,近期,超市公司分別舉辦了收銀員技能比賽與理貨員技能比賽,各門(mén)店員工同臺競技,一展風(fēng)采。
收銀員技能比賽
7月30日上午,超市公司收銀員技能比賽在九州超市三里莊店舉辦,各門(mén)店共35名收銀員參賽。
比賽分筆試答題,點(diǎn)鈔辨偽、填寫(xiě)交款單和收銀流程三個(gè)環(huán)節,重點(diǎn)考察員工在收銀過(guò)程中對標準流程的掌握能力及應急事件的靈活處理能力。經(jīng)過(guò)幾輪綜合比拼,最終,三合屯店張;、雙月園路店時(shí)霞、王平莊店孟迪分別獲得本次比賽的前三名。
理貨員技能比賽
7月31日上午,超市公司理貨員技能比賽在九州超市站前店舉辦,各門(mén)店共34名理貨員參賽。比賽分為筆試答題、地堆陳列、貨架陳列糾錯三個(gè)環(huán)節,重點(diǎn)考察員工對商品收貨驗貨、陳列原則等內容的掌握情況。經(jīng)過(guò)綜合比拼,十里坊店韓莉、購物中心河東店紀祥雪、新聞大廈店高鳳分別獲得本次比賽的前三名。
員工在比賽過(guò)程中比技能、賽水平、促提升,形成良好的學(xué)習氛圍。超市公司也將持續提升員工崗位工作技能,促進(jìn)收銀服務(wù)更加精準、高效,促進(jìn)商品管理更加規范、商品陳列更加美觀(guān),為顧客營(yíng)造安心舒適的購物環(huán)境。(超市公司)
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