為進(jìn)一步提升員工工作技能水平和服務(wù)質(zhì)量，完善各項標準流程，為顧客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，超市公司于7月25日-26日分別舉辦了收銀員和理貨員技能比賽。
7月25日上午，超市公司在十里坊店舉辦了收銀員技能比賽，公司各門(mén)店共38名員工參賽。參賽選手需要在規定的時(shí)間內完成筆試答題、點(diǎn)鈔辨偽、填寫(xiě)交款單和完整的收銀流程，考察收銀員對收銀相關(guān)知識的掌握情況、對突發(fā)情況的應急處理能力和對客服務(wù)接待能力。最終，站前店楊慶潔、李公河店莊艷香、埠東濱河店康昆分別獲得本次比賽的前三名。
7月26日上午，超市公司在東華花園店舉辦理貨員技能比賽，公司各門(mén)店共38名員工參賽。選手需在規定時(shí)間內完成筆試答題、地堆陳列、貨架陳列糾錯等。經(jīng)過(guò)綜合比拼，新聞大廈店高鳳、怡和國際店鄒娜、美景華庭店李金花分別獲得比賽的前三名。
通過(guò)比賽，促進(jìn)了員工間的相互交流學(xué)習與共同進(jìn)步，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。超市公司也將不斷豐富完善競賽項目和競賽內容，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，全面提升員工整體技能水平，為更好的服務(wù)顧客打下堅實(shí)的基礎，始終朝著(zhù)打造顧客滿(mǎn)意的商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)穩步前行。（文/楊曉慶 圖/歐陽(yáng)川）
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